불황기에 우리는 부단한 실행과 최신의 데이터를 믿어야 합니다
한,미,일 22개국 17만 고객사가 쓰는 글로벌 IT 서비스는 ‘어떻게 사업개발 하고 어떤 데이터를 볼까
실행을 책임지는 저와 데이터를 책임지는 제 동료와 무료 세션을 하나 준비했습니다. (241030 오후 7시 온/오프라인 동시 진행)
🚀 글로벌 Saas 채널톡은 어떻게 사업개발 하고 어떤 데이터를 볼까
얼마 전 대표님과 대화를 나누다가 좋은 사업개발은 무엇일까? 물음을 주시더군요. 저의 대답은 '사업개발은 실행의 전문가'라는 것이었죠.
어떤 실행일까요? '불확실성에서 기회를 찾고, 확실한 비즈니스적 기회로 만드는 일련의 과정’일 것입니다. 실제로 그렇게 느꼈습니다. 유료화를 막 앞둔 Meet의 사업화부터 라이센스 취득, PMF(제품-시장 최적화)의 모든 과정을 끊임없는 실행과 고통의 과정이었거든요.
저는 종종 저희 회사에서 업무적으로 가장 존경하는 동료인 BizOps 리드 김지은 님과 이러한 생각을 나눕니다. 결국 비즈니스는 부단한 실행과 데이터를 통한 판단의 끊임없는 연속이 아닐까. 그러다보니 이 생각을 일반에 나누면 좋겠다는 생각이 문득 들었습니다. (그래서 무료로 온/오프라인 세미나를 하나 만듦 🥹 설득되어주신 지은님께 깊은 감사를..)
개발에는 devops 라는 개념이 있습니다. MS는 '개발(Dev)과 운영(Ops)의 합성어인 DevOps는 고객에게 지속적으로 가치를 제공하도록 지원하는 사람, 프로세스 및 기술의 합집합' 이라 정의하는데요. 마찬가지로 Biz에는 Biz dev(사업개발) & Ops(BA + DA + 그밖에..)가 있는 것이 아닌가 싶더군요.
최근 사업개발에 대한 관심이 아주 높아지고 있습니다. 국비지원 과정, 러닝스푼즈나 패스트캠퍼스 등의 기업이 만든 여러 교육이 많이 보입니다. 바람직한 현상이라 봅니다. 저는 여기에 더해 Biz Dev & Ops를 통합한 관점을 제안하고 싶습니다.
📍불황기와 사상 최대의 불확실성, 흔들리는 기존 성장 공식
2010년대 글로벌 금융 위기 이후로, 가장 큰 불황이 찾아왔습니다. 그러는 동시에 chatGPT로 시작된 AI 혁명의 확산, 여러 전쟁으로 국제적 긴장괴 불확실성도 높아지고 있습니다. 모든 것이 급변하는 New normal의 시대입니다. 우리가 믿던 기존 성장 공식이 흔들리고 있습니다. 하지만 기업과 개인은 생존해야하고, 성장 동력을 발견해야합니다.
불확실성의 시대에 경영의 석학 민츠버그(Henry mintzberg)는 ‘예측’보다는 ‘실행’을 강조합니다. 그렇다면 실행에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 불변의 Key는 "고객"입니다. 우리는 고객에게 집중해야 합니다. 고객을 만나며 얻은 최신의 데이터 기반으로 문제를 포착하고, 부단히 실행하며 문제를 해결해야 합니다. BizDev와 BizOps는 실행과 데이터 기반 의사결정의 능동적인 주체입니다.
💡 변하지 않는 단 하나의 철학, Customer Driven 에 기반한 채널톡 Bizdev & OPS의 이야기를 나누고 싶습니다.
- 한,미,일 22개국에서 17만 고객사 글로벌 B2B IT 기업 채널톡이 우리 시대 리더들과 꼭 나누고 싶은 이야기가 있습니다.
- 채널톡 고객의 절반은 이커머스이며, 절반은 B2B 등 다양한 섹터로 구성되어 있습니다. 때문에 여러 산업의 고객을 관찰하고, 고민합니다.
- 생존과 성장 동력을 찾기위해 고군분투하는 최전선의 실행과 데이터의 know-how를 리더 여러분과 나누고 싶습니다. (C-Level 및 CEO Staff, Team leadership에 우선권)
- 데이터 기반의 의사결정과 막힘 없는 실행, 두가지 축으로 고객 중심의 성장을 이뤄내고 싶으신 분들께 이 세미나를 추천드립니다.
📍세션 구성
- 19:00 ~ 19:40 [BizDev] 고객 중심 사업개발과 신사업 0 to 1 : Meet의 시작부터 유료화까지
- 19:40 ~ 20:20 [BizOps] 데이터 기반으로 B2B SaaS의 폭풍 성장을 만든 4년의 여정
- 20:30 ~ 21:30 [네트워킹] 직장/직무/관심사 기반으로 조를 편성해 30분간 네트워킹, 이후 자유 네트워킹 진행 (오프라인 참여자에 한함)
📍일시 및 장소
- 일시10월 30일(수) 오후 7시 - 오후 9시 30분
- 장소: 채널톡 오피스 (강남구 논현로 508, 강남 GS타워 8층 채널코퍼레이션) / 온라인 송출 병행
- 행사 시간 동안 무료 주차를 지원합니다.
- 본 행사는 온/오프라인으로 동시에 진행됩니다. 오프라인 참여를 희망하실경우 신청 시 오프라인 참석 희망을 선택해주시기 바랍니다.
- 오프라인은 공간이 제한되어 있어 추첨을 통해 선정되며, 오프라인 참석자로 선정된 분들께는 별도로 안내드릴 예정입니다.
📍연사
- 채널톡 BizDev 문희철 리드
채널톡 Meet PMF TF 리드, AICC 신사업 PM, 2번의 창업과 단독저서 출간, ICT 사업개발 모임 BizdevKR 모임 호스트 - 채널톡 BizOps 김지은 리드
지난 4년간 채널톡에서 데이터 기반 비즈니스 성장 주도, 가상자산 거래소 사업 기획 담당, IoT 스타트업 창업 경험